Καταγγελία αναγνώστριας για το Ιstikbal στο Περιστέρι

2012-04-26 00:53:04

Αφορμή για την καταγγελία η αντιμετώπισή μου από την υπεύθυνη του καταστήματος, το κακό service και η εξαπάτησή μου. Η ιστορία έχει ως εξής: Υπήρχε μία προσφορά για κρεβάτι ferro 160x200 με δώρο το στρώμα. Έκανα λοιπόν την παραγγελία αρχές Ιανουαρίου και την ημέρα που έγινε, η υπεύθυνη του καταστήματος η οποία και με εξυπηρέτησε, με διαβεβαίωσε πως θα είχα το κρεβάτι μαζί με το στρώμα μετά από ενάμιση μήνα. (Το έγραφε και στην παραγγελία, πιθανή ημερομηνία παράδοσης μεσα Φεβρουαρίου. Στην παραγγελία χρεωθηκα επισης επιπλεον το ποσο των 60 ευρω για μεταφορα και συναρμολόγηση. Το διαμέρισμά μου βρίσκεται στον 2ο όροφο, με είχαν ρωτήσει αν υπάρχει άνετο ασανσερ και σκάλες, η απάντηση ήταν θετική και για τα δύο). Και εδώ ξεκινά η περιπετειά μου.Παρέλαβα το κρεβάτι πολύ αργότερα από το χρονικό περιθώριο που μου είχαν υποσχεθεί (τέλη Μαρτίου!). Μάλιστα το παρέλαβα με βλάβη στο κεφαλάρι. Παίρνω ξανά και ξανά τηλεφωνο την υπεύθυνη για να δουμε τι θα γινει με τη βλαβη και η αντιμετώπισή της είναι αδιαφορη

. Η απάντησή της είναι οτι θα διορθωθεί η βλάβη, δε μου απαντά πότε ούτε μου δίνει περισσότερα στοιχεία. Πριν προχωρήσω σε καταγγελία στο ινστιτούτο καταναλωτών, θα θελα να δημοσιοποιηθεί για να μάθουν όλοι την απάτη που βρίσκεται πίσω από τον συγκεκριμένο επιχειρηματία, ο οποίος αφού με έβαλε να εξοφλήσω ολο το ποσό παραλαμβάνοντας ελαττωματικό προιόν, δεν με εξυπηρετεί κιόλας. Αξίζει να σημειωθεί πως ενώ εμένα με χρέωσαν 60 ευρώ για τη μεταφορά και συναρμολόγηση, στην απέναντι πολυικατοικία μια γειτόνισσά μου, επίσης στο δεύτερο όροφο, με άνετες σκάλες και άνετο ασανσέρ, χρεώθηκε 50 ευρώ. Χρεώνουν δηλαδή για μεταφορικά και συναρμολόγηση ό,τι θέλουν κάθε φορά... Δε θέλω ακόμη να αναφέρω το όνομά μου, πιστέψτε με όμως δεν εχω κανέναν λόγο να συκοφαντήσω καποιον, ποσο μάλλον ένα κατάστημα, η ανάγκη της ύπαρξης των οποίων είναι απαραίτητη στις εποχές που ζούμε... Όμως αν αυτος ο επιχειρηματίας νομίζει οτι με αυτήν την ύπουλη και ανεύθυνη τακτική θα διατηρήσει το μαγαζί του, απατάται οικτρά...

Αναγνώστριας
Tromaktiko

ΜΟΙΡΑΣΤΕΙΤΕ

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ