2013-02-20 13:42:03
Φωτογραφία για Αναγνώστης δυσανασχετεί με την μη τήρηση πολιτικής εταιρίας
15 Νοεμβρίου έκανα συμβόλαιο για 2 νούμερα κινητής με την COSMOTE σε κατάστημά της, στη Νεάπολη Θεσσαλονίκης. Με την επιδότηση διάλεξα ένα κινητό MLS. Η πωλήτρια μας δήλωσε πως αν η συσκευή παρουσιάσει πρόβλημα την πρώτη εβδομάδα είναι "πολιτική" τους να την αντικαθιστούν. Αυτό ακριβώς συνέβη κυριολεκτικά την πρώτη στιγμή, το κινητό δεν φόρτιζε και είχε μια σειρά καμμένα pixel. Έκτοτε και μέχρι σήμερα αρνούνται την αντικατάσταση, η COSMOTE μας παραπέμπει στο κατάστημα όπου κάθε φορά λένε και διαφορετικό ψέμα, η MLS δεν παίρνει θέση, κανείς δεν ξέρει τίποτα και κανείς δεν δίνει λύση. Είναι τελικά σοβαρή μια εταιρία που δεν μπορεί να ελέγξει τα καταστήματά της και τους ανίκανους υπαλλήλους της, ταλαιπωρώντας τους πελάτες κατ' αυτόν τον τρόπο; Θα έπρεπε εγώ να συνεχίσω να πληρώνω ένα συμβόλαιο που αθετήθηκε από την πρώτη μέρα; Μάλλον όχι...

Αναγνώστης
Tromaktiko
ΜΟΙΡΑΣΤΕΙΤΕ
ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ
ΣΧΟΛΙΑΣΤΕ
ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΤΕ ΤΟ NEWSNOWGR.COM
ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ
ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΑ ΑΡΘΡΑ