Αναγνώστης συγχαίρει την άψογη εξυπηρέτηση της εταιρίας Vileda

2012-06-18 16:44:02

Νιώθω πραγματικά την ανάγκη να συγχαρώ και να ευχαριστήσω το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της vileda. Όταν μου έσπασε ένα εξάρτημα της επαναφορτιζόμενης σκούπας μου, έστειλα απλά ένα mail, στο οποίο ρωτούσα που θα μπορούσα ενδεχομένως να βρω και να αγοράσω ένα ανταλλακτικό. Επειδή έχω μεγάλη εμπειρία από online αγορές, έμεινα έκπληκτος από την απάντηση που έλαβα μόλις μια ώρα μετά την αποστολή του δικού μου mail. Η απάντηση ήταν η εξής: κυριε σας έχουμε στείλει ήδη το ανταλλακτικό (δωρεάν, χωρις καν έξοδα αποστολής). Εχουν περασει 2 μερες και το εχω ηδη παραλάβει.

Επειδή συνηθίζουμε να κάνουμε παράπονα και καταγγελίες πολλές φορές για τις εταιρειες, νομίζω ότι πρέπει να τονίζουμε και να προβάλλουμε και αυτες τις αψογες συμπεριφορές και τακτικές. Συγχαρητηρια και παλι.

Αναγνώστης
Tromaktiko

ΜΟΙΡΑΣΤΕΙΤΕ

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ